Eсли Вы хотите оставить комментарий к данной статье, то Вам необходимо зарегистрироваться на сайте.
Клієнти «Житомиргазу» переходять на сервіси ГК «Нафтогаз України»: що зміниться
Категория:
У зв’язку з переходом АТ «Київоблгаз», АТ «Житомиргаз» та АТ«Львівгаз» до Групи Нафтогаз, усі клієнти будуть отримувати сервіси обліку від Газопостачальної компанії «Нафтогаз України».
Про це 29 червня повідомляє пресслужба газопостачальної компанії «Нафтогаз України».
«Щомісяця з 28 по 5 число показання газового лічильника необхідно передавати за допомогою особистого кабінету my.gas.ua, у чатботах Viber чи Telegram або через SMS-повідомлення.
Звертаємо вашу увагу, що будь-які інші сервіси обліку не є коректними та працювати не будуть», - йдеться у повідомленні.
Довідкову інформацію абоненти можуть отримати у контакт-центрі ГК «Нафтогаз України» за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone),
098-300-2-888 (Kyivstar),
093-300-2-888 (Lifecell).
Водночас в АТ «Житомиргаз» запевняють, що підприємство критичної інфраструктури продовжує працювати у штатному режимі. Особові рахунки та тариф на розподіл газу – залишаються без змін.
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Нi, тариф на послуги розподілу природного газу залишиться таким самим.
Куди сплачувати за доставку газу?
Реквізити для оплати за послуги розподілу газу для клієнтів АТ «Житомиргаз» залишаються без змін, (такі як в попередніх квитанціях).
ЄДРПОУ 03344071
IBAN UA103116470000026030300007730
в АБ «Ощадбанк»
Коли і куди передавати показники лічильника газу?
Показання лічильника газу варто передати з 1 по 5 число. Способи передачі:
в особистому кабінеті my.gas.ua; через чатботи GASUA y Viber, Telegram; NaftogazGasSupply y Facebook Messenger; SMS-повідомленням на номер 4647. Будь-які інші платформи не є коректними та працювати не будуть!
Якщо показники передані не вчасно?
Зберігайте спокій, зафіксуйте дані станом на 30 число місяця, передайте їх з 1 по 5 число наступного місяця. Після отримання даних перерахунок спожитих обсягів газу з урахуванням фактичних показань лічильника буде проведено автоматично.
Якщо є переплата за доставку газу, вона зберігається?
Так. Переплата, як і заборгованість, у разі їхньої наявності, зберігаються за Вашим
особовим рахунком.
Як дізнатися особовий рахунок?
Особовий рахунок залишається без змін. Дізнатися його можна:
у платіжках за послугу розподілу природного газу на сайті Нафтогазу gas.ua, натисніть «Дізнатися номер рахунку», введіть EIC-код(його можна знайти у попередніх платіжках), натисніть «Далі». Зателефонувати у Контакт-центр. Куди дзвонити, якщо виникли питання?
Клієнтську підтримку абонентам надаватимуть оператори Контакт-центру ГК
«Нафтогаз України» за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar),