Найбільша кількість звернень бердичівлян – із питань соціального захисту

Начальник відділу роботи з територіальною громадою Світлана Борісова на засіданні виконавчого комітету озвучила підсумки роботи зі зверненнями громадян за минулий рік. Так, у 2016-му році до виконкому Бердичівської міської ради із заявами, скаргами та пропозиціями звернулись 5089 громадян. Найбільша кількість звернень – з питань соціального захисту, житлово-комунального господарства та земельних відносин. Третина усіх заяв – від найменш соціально захищених громадян, які порушують питання надання матеріальної і соціальної допомоги, оформлення субсидій, реструктуризації заборгованості за комунальні послуги.

Значна кількість звернень бердичівлян стосується постановки на квартирний облік, півсотні таких заяв – від учасників АТО. У минулому році виділено із державного бюджету більше 6 млн. грн. на придбання квартир 9-м сім’ям загиблих і 4-м сім’ям інвалідів війни ІІ групи. Активно йде процес створення ОСББ. Зі 150, що є насьогодні, 59-ть товариств створені минулоріч.

Чимало звернень городян – до житлово-комунальних підприємств.

Серед усіх структурних підрозділів виконавчого комітету найбільша кількість звернень, як письмових, так і усних, надходила до міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді – 1328 звернень. Трохи більше 300 чоловік минулого року прийшли на особистий прийом до міського голови.

Інформація щодо оформлення, розгляду звернень, особистого прийому громадян у виконкомі, а також довідкова інформація та зразки заяв щораз оновлюється у окремій рубриці на офіційному веб-сайті Бердичева. За підсумками роботи зі зверненнями громадян Бердичів увійшов у п’ятірку кращих міст області і займає 2-у із 28-ми позицій.

Репортаж Олени Лук’янюк