Із 2021 року в наданні екстреної медичної допомоги з’явились зміни (відповідна постанова затверджена кабміном). Так, згідно нових правил «Швидкої» виклики розділяють на чотири категорії, залежно від стану пацієнта. Це – критичні, екстрені, неекстрені та непрофільні. Ці зміни розраховані на компетентність диспетчерів екстреної, адже саме вони розмовляють із людьми телефоном та класифікують виклики. |